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お問い合わせフォーム
ROUN’に関することやHand & Foot・Facial・Environ・Femcare・Foot Careに関するご質問・お問い合わせ等は下記フォームよりお願いいたします。ご返信には数日お時間をいただく場合がございますので、予めご了承ください。
また、こちらのフォームからはご予約いただけませんので予約ボタンよりお願いいたします。
プライバシーポリシーの同意
お預かりした個人情報は、本お問い合わせに対するご連絡目的以外での利用はいたしません。なお、本お問い合わせフォームのご利用に際しては、個人情報の取り扱いに関して同意していただく必要がございます。以下の『プライバシーポリシー』をご一読の上、「同意する」にチェックを入れてください。
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Privacy Policy
プライバシーポリシー
個人情報保護方針
ROUN’ -ラウン-(以下「当社」)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進いたします。
個人情報の管理
当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
個人情報の利用目的
お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。
個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
・お客さまの同意がある場合
・お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
・法令に基づき開示することが必要である場合
個人情報の安全対策
当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。
ご本人の照会
お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。
法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
RESERVE
ご予約について
当サロンは完全予約制です。下記のご予約専用LINEアカウントより事前にご予約をお願いします。商品のご購入のみでもご予約をお願いします。
※お急ぎの方は、075-256-3130まで直接お電話くださいますようお願いします。
※施術中は電話に出られない場合がございます。
※営業電話は一切お断りいたします。
Reservation changes /
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ご予約の変更・キャンセルについて
ご予約のキャンセルやご変更は下記の通りご連絡のご協⼒をお願いいたします。
《 2⽇営業⽇前の営業時間内迄 》
ご連絡⽅法につきましてはお電話・LINEにてお願いいたします。前⽇・当⽇のキャンセルが続きますお客様にはキャンセル料をご案内させて頂きます。
cancel POLICY
キャンセルポリシー
前日・当日のキャンセルになりますと下記規定のキャンセル料が発生いたします。
【キャンセル料金】
前日キャンセルの場合はご予約いただきました施術料金の30%
当日キャンセルの場合はご予約いただきました施術料金の50%
をキャンセル料金としてご請求をさせていただきます。
【ご連絡なしでのキャンセルについて】
ご連絡をいただかない場合でのキャンセルにつきましては、ご予約いただきました施術料金の100%をご請求させていただきます。
また、無断キャンセルが続く場合は、次回からのご予約をお断り致します。
【ご来店の遅れについて】
やむを得ないご事情で当日のご予約時間に遅れられる場合につきましては、分かり次第お早めのご連絡をお電話にて(075-256-3130)お願いいたします。
また、誠に申し訳ございませんが、ご予約時間を過ぎてのご来店は、施術時間の短縮、もしくは、お断りをさせて頂く場合がございます。(施術を一部短縮させていただきました場合でも、ご予約時のメニュー料金を請求させて頂きますのでご了承くださいませ。)
ご予約時間を10分以上遅れられる場合は、その後のご予約のお客様にご迷惑をおかけする事になりますので、誠に申し訳ございませんが、キャンセルとさせて頂く場合がございます。その場合はキャンセル料金の規定の通り、ご予約いただきました施術料金の50%をご請求させていただきます。